2015/08/05
「チョイスパック」に使用している乾燥剤確認のお願い
当店オリジナル牧草チョイスパックシリーズ(乾燥剤・エージレス入りチャック袋パッケージ)に使用しております「乾燥剤」の一部不良品が含まれている事が判明いたしました。
乾燥剤製造メーカー側に調査を依頼しました所、乾燥剤製造時に使用している機械に不具合があり、一部圧着が弱い部分があり、乾燥剤が出てしまうものが含まれております。
日頃より製造時には十分確認しておりますが、圧着が弱いという不具合からパッケージ後に破損しているものが見受けられます。
つきましては、チョイスパック開封時に乾燥剤をご確認頂き、破損の有無をご確認の下さい。
万が一破損部分が見つかりましたら、すぐに良品とのお取替えをいたしますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話又はメールにてご連絡を頂きたく、ご協力の程よろしくお願い致します。
■対象商品
スーパープレミアムオーツヘイ 800gカナチモ2番刈り 550g KT2-C01
うさアルファ シングル 500g
うさアルファ ダブル 500g
うさアルファキューブ 500g
スーパープレミアムオーツヘイショートタイプ 400g OT-B02
【チョイスパック】うさチモ1番刈り 500g
【チョイスパック】ふるふる粉なし うさチモ1番刈り 450g
【チョイスパック】うさチモ2番刈り 600g
【チョイスパック】ふるふる粉なし うさチモ2番刈り 550g
【チョイスパック】カナチモ1番刈り 600g
【チョイスパック】バミューダグラス 600g
【チョイスパック】クレイングラス600g
【チョイスパック】ワードルー スーパープレミアムチモシー2番刈り 500g
【チョイスパック】ふるふる ワードルー スーパープレミアムチモシー2番刈り 450g
【チョイスパック】ワードルー スーパープレミアムチモシー1番刈り 500g
【チョイスパック】ふるふるワードルー スーパープレミアムチモシー1番刈り 450g
【チョイスパック】アンダーソン スーパープレミアムチモシー1番刈り 500g
【チョイスパック】ふるふるアンダーソン スーパープレミアムチモシー1番刈り 450g
【チョイスパック】アンダーソン スーパープレミアムチモシー2番刈り 500g
【チョイスパック】ふるふるアンダーソン スーパープレミアムチモシー2番刈り 450g
■対象販売時期
2015年6月中旬〜8月5日
■不良品が含まれている可能性のある乾燥剤
上記期間中に販売したもので、不織布・フィルムの二重包装で緑の文字で注意が書かれている乾燥剤
乾燥剤圧着部の一部が開いて乾燥剤が露出しています
*不織布に青色の文字で注意が書かれているものは対象外です。
■破損していた場合
お手数をおかけいたしますが、開封前のものも破損状態をご確認頂ますようよろしくお願い致します。
不良品が見つかった場合はすぐに良品とのお取替えをいたしますので、お電話又はメールにてご連絡をお願い致します。
■対策について
現在まで破れに強い2重包装型の乾燥剤を使ってまいりましたが、万が一破損した場合でもより安全性の高いシリカゲルタイプのものに変更しております。
■本件につきましてのお問い合わせ・ご連絡先
・メールでのお問い合わせ:kokoro@kokousa.com
(24時間受付しております)
・ココロのおうち通信販売部
079-446-2778
(受付時間9:00〜16:00 日祝日定休日)
・ココロのおうち店舗
電話番号:079-446-2757
(受付時間15:00〜18:30 水、木曜定休日)